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中高层领导力课程
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人才的选、用、育、留

时间:2017-02-10点击:
课程对象部门主管,部门经理,职能主管,项目经理,直线经理,企业中高层

课程背景招不到人,又留不住人!“人才荒”在继续!部门经理在选人、用人、育人、留人等方面缺乏必要的意识和方法,认为人力资源管理和开发是HR部门的事,不会识人,不懂用人,不会留人,不会培养人的现象普遍存在。本课程的目的?#21069;?#21161;非人力资源管理者在人才规划,人才选拔、人才培养、人才使用,人才保留激励等方面掌握人力资源管理和开发的方法和技巧。

课程大纲第一章 部门主管的人力资源管理职责

部门主管的?#24039;?#23450;位和职责
企业人力资源管理的职责分工
总经理,人力资源部,部门主管的人力资源管理职责
部门主管必须掌握的人力资源管理和开发技能

第二章 如何选人

招聘选拔的基础工作
如何进行部门的定岗定编?
工作分析与岗位职责的明确
明确招聘需求
招聘准备
招聘渠道分析
面试方法比较
结构化面试题的设计
如何应用STAR面试法深入了解人的观点,能力和经验?
如何考察个性特征?
理解试卷考试法的功用和局限性
背景调查的注意事项
如何利用试用期考察人才?
聘用人员的薪酬约定技巧
【参考】:识别人的性格 – 5种人格特质的识别方法
企业的人才晋升通道
企业的任职资格体系
企业的人才选拔流程
?#26223;?#20363;】:名企的人才晋升路径设计与资格认定
【练习】:如何组织岗位竞聘活动?

第三章 如何用人

如何构建异质团队
互补因素(能力,个性,年龄,区域,背景,?#21592;穡?
个别差异包容性宣传
用人之长
如何识别员工的特长和优势?
岗位素质模型与用人
目标考核
以事管人,目标导向
理解企业绩效管理体系
为下属制定考核目标
如何制定合适的目标
如何进行过程跟踪,控制与辅导
如何进行绩效考核
如何进行考核?#32972;?
评价员工
业绩考核
态度考核
能力考核
不合适的员工怎么办?
不同类型员工如何管?
【讨论】:能力突出的不服管员工怎么办?

第四章 如何育人

抓思想
配合企业文化建设活动
要从哪些方面抓员工的思想?
如何通过思想工作促进工作开展?
如何帮助员工正确看待职业和人生?
如何帮助员工认同企业?
?#26223;?#20363;】?#21512;?#35299;放军学习开展思想工作
带作风
如何建立团队纪律?
如何带好作风?
培养良好工作习惯的6要素
提升能力
培训系统的搭建
帮助员工制定个人提升计划
如何建立部门知识库?
如何编制部门工作教?#27169;?
如何开展和管理?#38376;?#35757;和训练活动?
如何开展个性化的培育训练?

第五章 如何留人

马斯洛需求层次理论对员工激励的启示
双因素理论对员工激励的启示
期望理论对员工激励的启示
公平理论对员工激励的启示
如何识别员工的需要?
事业留人的措施
情感留人的措施
薪酬留人的措施
文化留人的措施
做好离职管理
骨干员工的盯人管理
做好离职面谈
做好离职善后处理

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